Última atualização: 02/08/2026
Bem-vindo(a) à Sento. Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos que leia atentamente este documento antes de realizar qualquer compra.
1. Sobre a loja
A Sento é uma loja virtual destinada à comercialização de seus produtos por meio do site sento.com.br.
As informações sobre produtos, preços, condições de pagamento, disponibilidade e prazos de entrega são apresentadas na loja no momento da compra e podem ser alteradas quando necessário.
2. Cadastro e informações do cliente
Para realizar uma compra, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O cliente é responsável pela exatidão dos dados fornecidos no momento do cadastro e da compra.
3. Produtos e preços
A Sento se esforça para apresentar informações corretas sobre seus produtos, incluindo características, imagens e preços. Eventuais erros de informação poderão ser corrigidos quando identificados.
Os preços e condições comerciais vigentes são aqueles apresentados no momento da finalização da compra.
4. Compras e pagamentos
Ao finalizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com as informações apresentadas no pedido.
A aprovação do pagamento está sujeita à análise e confirmação pela instituição financeira ou pelo meio de pagamento escolhido.
5. Entrega
Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
Os prazos e valores de entrega serão informados durante o processo de compra e podem variar de acordo com a localização do destinatário e a modalidade de envio escolhida.
6. Trocas, devoluções e cancelamentos
As trocas, devoluções e cancelamentos serão realizados de acordo com a legislação aplicável e com a Política de Trocas e Devoluções disponibilizada pela Sento.
7. Propriedade intelectual
Os conteúdos disponibilizados na loja, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e elementos visuais, pertencem à Sento ou são utilizados de forma autorizada. A reprodução ou utilização desses conteúdos sem autorização não é permitida.
8. Privacidade e proteção de dados
A Sento respeita a privacidade de seus clientes e trata os dados pessoais de acordo com sua Política de Privacidade, disponível em página própria no site.
9. Alterações nos Termos de Uso
A Sento poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário. A versão mais recente estará disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à loja, o cliente poderá entrar em contato pelos canais disponibilizados na página de contato da Sento.
